Cyfrowe przyjęcie pojazdu
Skan kodu AZTEC z dowodu rejestracyjnego lub VIN, dane auta uzupełnione automatycznie. Przyjęcie w 3 krokach na tablecie.
Zlecenia warsztatowe na tablicy Kanban
Każde auto w warsztacie jako karta na tablicy. Widzisz, co czeka, co jest w naprawie, na co brakuje części i co można już wydać klientowi.
Cały warsztat na jednym ekranie
Tablica zleceń w Warsztateo działa jak tablica magnetyczna na hali, tylko że widać ją z biura, tabletu i telefonu. Każde auto to karta, którą przesuwasz między kolumnami w miarę postępu naprawy:
| Status | Co oznacza |
|---|---|
| Oczekuje | Auto przyjęte, czeka na diagnozę lub wolne stanowisko. |
| Oczekuje na akceptację | Kosztorys wysłany – czekasz na decyzję klienta. |
| W trakcie | Mechanik pracuje przy aucie. |
| Czeka na części | Naprawa wstrzymana do czasu dostawy. |
| Gotowe | Auto do odbioru – klient dostaje automatyczne powiadomienie. |
| Wydane | Zlecenie zamknięte i zapisane w historii pojazdu. |
Kosztorys, który klient akceptuje z telefonu
Po diagnozie dodajesz do zlecenia robociznę i części – także bezpośrednio z magazynu. Przyciskiem „Wyślij wycenę do akceptacji” przesyłasz kosztorys SMS-em lub e-mailem. Klient otwiera link, sprawdza pozycje i akceptuje wycenę online. Masz potwierdzenie na piśmie i nie musisz nikogo łapać pod telefonem.
Porządek, który widzi cały zespół
- Pulpit pokazuje liczbę aktywnych zleceń i ostatnie zmiany.
- Każda karta ma numer zlecenia, pojazd, status i koszt.
- Zakończone naprawy trafiają do zakładki „Wydane”, a usunięte do kosza, z którego można je przywrócić.
- Wyszukiwarka (skrót Ctrl+K) znajdzie zlecenie, klienta lub auto w sekundę.
Pytania o zlecenia warsztatowe na tablicy kanban
Czy klient może sprawdzić status naprawy bez dzwonienia?
Tak. W powiadomieniach SMS i e-mail możesz umieścić indywidualny link do zlecenia, pod którym klient widzi aktualny status i wycenę.
Czy mogę przywrócić usunięte zlecenie?
Tak. Usunięte zlecenia trafiają do kosza, z którego możesz je przywrócić.
Czy na tablicy widać koszt naprawy?
Tak. Lista zleceń pokazuje numer, pojazd, status i koszt każdego zlecenia.
Pozostałe funkcje Warsztateo
Terminarz i rezerwacje
Tygodniowy kalendarz wizyt i obłożenia stanowisk. Widzisz wolne terminy, zanim klient skończy pytać.
Klienci i pojazdy (CRM)
Baza klientów z pełną historią napraw każdego auta. Dane firm pobierasz z GUS po numerze NIP.
Magazyn części
Stany, lokalizacje, ceny zakupu i sprzedaży, alerty minimum. Import części z Inter Cars.
Sprawdź Warsztateo w swoim warsztacie
Załóż konto w 2 minuty i przez 14 dni korzystaj z programu za darmo. Bez instalacji i bez ukrytych opłat.